2023-11-23 16:58:01
新零售時代下,渠道品類的品牌創新
新零售時代下,渠道品類的品牌創新
零售行業的faz發展萬變不離其宗“多快好省”,可隨著社會科技的不斷發展,零售店品牌策劃帶給消費者的體驗邊際效應逐漸遞減,多快好省的演繹也逼近臨界點,那新零售品牌策劃是如何顛覆舊零售?
零售業態的四個階段
1.0傳統零售
主要業態包括雜貨店、批發市場、百貨商店,分別滿足便利需求、廉價需求、和多選需求。因此在物理和技術條件的制約下,三大業態都無法做到更快、更好、更多。
2.0現代零售
包括大型商超、服裝行業的zara優衣庫、家電行業的蘇寧等,便利和廉價的折扣店,比如華聯超市、名創優品等,推動了零售業態實現了一次飛躍,但并不屬于顛覆性的創新。
3.0電商零售
移動互聯網及電商平臺的出現則具備跨時代的意義。滿足了消費者對多塊省的需求,商品化、信息化、供應鏈水平、城市化水平均已達到巔峰,也直接誕生了新品類機會。在此階段所有品牌均可同時滿足多選、廉價、便利三大核心需求,其中淘寶穩坐頭把交椅,京東后期以3C產品為品類切入點,主打更快。拼多多切入空白的下沉市場,主打更便宜,都是意圖將多快好省進一步做到極致。
4.0新零售
盡管電商渠道已經滿足消費者的三大核心需求,看似已然到達穹頂,但依然面臨解決不了的難點:
多塊省已經無限趨近于失速點,近乎過剩狀態,給消費者的體驗邊際效應遞減,新的渠道很難針對這些實現超越。電商渠道難以滿足非標產品、非標服務的介入,如生鮮很難線上化。消費者還是需要線下場景,但電商本質缺乏了體驗場景。
新零售業態對用戶需求進行了重構,提供了優惠、優選、體驗的零售環境,也催生了無數新興渠道品類。
隨著中國逐漸邁入新的消費shi時代,周遭環境持續更迭,將會有一批創新的渠道品類涌現,模式的創新性、產品品類的趨勢性僅是渠道品類成功的第一步,如何在人貨場中實踐創新,為消費者帶來全新的零售體驗VI設計,也同樣重要。
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