2023-05-11 10:33:24
把小事做到極致,就是品牌的大事
把小事做到極致,就是品牌的大事
薩莉亞能在疫情中實現逆向增長,從品牌策劃角度可以歸結為三個原因:1.便宜實惠,極具性價比,消費者覺得物有所值。2.讓利于消費者,二十年不漲價。3.疫情后消費降級,消費者回歸理性。
一、極具性價比,是薩莉亞給人的第一印象,也是打動消費者的核心。它的忠實粉絲還自創“薩門”,口號就是“永遠年輕、永遠沒錢、永遠需要薩莉亞”。關于低價策略的思考,創始人曾說過:連鎖的本質并不是要做出生意多么興隆的店鋪,而是要做出銷售額平平、但仍可以產出足夠多利潤的店鋪。也不需要大家覺得有多好吃,只要讓顧客覺得“有再去的價值”就好了。雖然,品牌策劃商品的價格降到某個水準線會增加點單量,但再往下降增加不了點單量。這個水準線,就是給人劃算感又能提高點單量的最佳價格,再降低只會減少利潤,品牌設計拼多多的核心不是便宜,而是滿足了用戶占便宜的感覺。
所以,便宜定價的背后,海右博納認為還在于對消費者心里預期和運營成本的精準把控。
二、讓利于消費者,二十年不漲價
薩莉亞靠著di低價策略,不僅摸索出了自己的經營哲學和精細化管理體系,甚至發展為競爭優勢,而便宜,也成為了薩莉亞無法磨滅的基因。
三、疫情后消費降級,消費者回歸l理性。
越是經濟下行的時候,品牌策劃市場反而更成熟,衣食住行、吃穿用度的消費也會更偏向理智。在薩莉亞三部增長的背后,是什么樣的外部環境和內在特質在支撐著它?精細化運營,降本增效。在餐飲三要素“原材料、人工、房租”上,把精細化管控做到極致。食材自產自銷,把控品質和成本。中央廚房幫助薩莉亞成功實現連鎖化,公司又將目光轉向供應鏈。靈活用工,提高人工效率。降低人工成本的根本,是要提高人均效率。公時生產效率=一天的毛利除以所有員工當天的勞動總時間。選址去中心化,節省租金成本,只要掛上logo,什么店面的形狀、大小和裝修都不重要。成立專門負責提升效率的“工學部”,通過各個細節處的優化來實現人效提升和成本管控。
總結而言,性價比、低成本、高效率,這些是薩莉亞發家的核心秘訣。
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