品牌策劃第一要義,就是分析用戶畫像。
將用戶信息標簽化,才能針對性地做出完美策劃方案。
用戶畫像的定義將用戶信息標簽化
比如用戶的“基本屬性/社會特征/消費習慣/生活偏好”
迥異的用戶信息能對應出不同的方案同個屬性的用戶需要用統一的鉤子
①目標導向型
這類用戶畫像簡單來說就是“想用我的產品做什么”比如一部手機
這類用戶畫像是想用來通信還是游戲?
可以衍生出老年機和游戲手機
②角色視角型
關注用戶在組織中的角色以及關注其用戶行為
產品的設計/品牌的營銷
都要反映出用戶在組織/生活中的角色
③角色吸引型
這類用戶畫像包括以上兩種核心是創建立體用戶畫像
讓盡可能多的人參與這個畫像建立的過程參與人數越多
用戶畫像真實反映用戶需求的概率越大品牌為用戶提供的方案越有效
④角色虛構性
這類用戶畫像基于品牌設計團隊的經驗
要求品牌團隊根據過去的經驗形成用戶畫像該用戶畫像會存在重大缺陷僅可作為初始草圖
幫助品牌傳播搭建框架
品牌的傳播策劃方案涉及到方方面面,但核心還是“人”。
堅持以人為本的理念,將用戶畫像分析到極致,品牌營銷就成功了一大半。