以品牌名稱為代表的資產就是一種無形資產。對于很多企業來言,品牌名稱及其含義是最重要的資產,是建立競爭優勢的基礎,也是未來滾滾收益的前提。只不過,大家都盲目地認為,品牌名稱必須保值、必須增值,因而品牌名稱的管理大都雜亂無章,缺乏連貫性。
凡事求快的美國經理常常忙碌于每日業績的衡量,因為這件事做起來更容易;他們不會把工作重點放在品牌資產上。東北公司股價大跌是什么造成的?降價促銷是否打敗新的產品的挑戰?我們怎樣做才能戰勝市場新人?我們能否把名稱用在其他部門的產品上,以解燃眉之急?怎樣才能實現持續增長?濟南設計公司認為品牌名稱能否成為進入新產品市場的通行證?
解決好品牌的短期問題,說不定會帶出一項行之有效的舉措,在某些情況下,這樣的舉措甚至是長期有效的。然而這種做法也有危險之處,即品牌在得到開發的同時,也可能因為過度開發遭到惡化。如果對品牌擴展不加限制,品牌的核心聯想就會被弱化。一個品牌如果把市場擴展到中低端商店和顧客,品牌的聯想就有可能會受到傷害。降價促銷也許可以讓顧客感到自己撿到了一個大便宜。但我們應當把品牌看成一種資產,看成一塊禁區。不顧將來利益而肆意開采禁伐林區也許會帶來巨額的短期利潤,但資產卻會在開采中遭到毀滅。
品牌建設活動對未來業績的價值是很難衡量的。因此,我們需要深入了解品牌資產與未來業績的關系,從而證明品牌建設活動的合理性。品牌資產是由哪些基本維度組成的?這些基本維度與未來業績有什么樣的聯系?需要開發、保值的維度有哪些?找到這些答案,我們就有了更多的依據來支持品牌建設,并抵制使用短期的權宜之計。
要判斷品牌資產的價值,首先要弄清楚什么是品牌資產的價值-給品牌資產帶來價值的到底是什么。因此,我們要先回到定義問題。